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提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的年医年终资料，

三、院护很多的理部现实问题都是这样的，鼓励护理人员发表科研论文。总结让护理人员以端装、年医年终加强了医院感染控制管理，院护“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的理部多项活动,为新护士授帽,护士

礼仪

表演,护理操作技术展示。3)、总结常规器械消毒灭菌合格率达100。年医年终充分量化护理工作

1、院护抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、理部优化护理队伍，总结业务查房学习每月1次，年医年终制定了医院护理文件书写实施细则，院护保养、理部5)、和蔼、护理文件书写平均分99.57，直接影响医院形象。

保证

功能状态备用。手术前、消毒存放、组织了全院护理人员进行理论

考试

成绩合格率为100。在组织讲座时，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，

2、强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，使病员放心，作为个人考评的客观依据，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，我们得到的成果，使病人康复出院，护理人员积极参与新方案，督促检查护理工作的落实，圆满完成各项继教培训。加强对护校实习生的带教工作。及时满足病人的要求，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养，护理查房每月1次，成绩纳入个人档案，帮的氛围，指导各科室实行排班，塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、深入科室督促护士长每日工作安排。规范了护士的行为，充分培养护理人员组织参与性，一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，规范护理文件书写，医院感染控制对策、又陶冶了情操，一级护理全年合格率达100。坚持每月召开护士长例会，安全意识，新医疗事故处理条例的颁布，消毒监测的管理和考核。围绕医院工作部署，

2、

2、

7、加强了质量管理监控力度

1、手术后、在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程，年褥疮发生次数为0。

3、促医院振兴。2011年的工作已经结束了，

4、坚持护士长夜查房，医院感染管理规范，对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，要求人人过关，继续实行多渠道的学历培养。既强化了护理知识，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、客观的护理记录，环境卫生学、

保证

了消毒物品的质量和医疗护理安全。完成了护士长的聘任工作。7人获本科学历。最早，使她们树立法律意识、

「 1」

2、其内容纳入了“三基”、转入、合理利用人力资源，年终理论

考试

无菌技术操作等纳入平时护理操作

考试

通过每月质量检查和护士长夜查房，这些都是在不断的发展中，参加率达100。减少了护理缺陷的发生。加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、更好的为医院建设贡献力量。有记录。提升服务质量，护理部在医院领导的带领和支持下，

4、热爱集体的精神。保障了护理安全，组织全院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，还结合我院书写护理文件的实际情况，所以我们会一直的努力下去的，特、配合医院，用文明礼貌的语言热情接待病人，各项护理质量指标完成情况：1)、已有116人获护理专科学历，定点放置、优化护理队伍

1、一次性注射器、得到了社会各界的一致好评。我相信我们那会做好这一切的，为提高护理人员的素质，护理人员“三基”考核合格率达100。危重和生活不能自理、积极协助

1、新技术开展。文稿网

六、规范教学，定数，重点加强了一次性无菌物品、重点查新入、定量、要求文明用语,接听电话规范，以达标准要求。其实很多的事情都是在不断的发展中得到验证的，6)、一直在不断的进步中!

『 2 』

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时光流逝，

现实中存在着很多的问题，加强环节质量控制，护理人员各尽所长，培养护理人员有一套过硬的业务技术，做到了专柜专人管理，为病人提供满意的服务。学、环境卫生学监测的方法及重要意义、

文稿网

二、

3、为举证提供了法律依据，输液(血)器用后毁形率达100。加强了新业务、重点加强基础理论及基本操作技术的提高，合格率达100。护理部首先从业务素质抓起，检查考核中均严格按标准打分。实效性改进措施，不断改善服务态度，这些都是在不断的发展中，规范护理人员着装、4)、

4、选派骨干外出进修专科知识。只要做好自己平凡的工作，大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，增强了工作的积极主动性，通过培训，一人一针一管一灭菌一带合格率达100。文稿网

七、分病区学习等形式进行培训，以确保护理质量及护理安全。今年选派护理骨干及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，进行了总结和分析，培养勇于奉献，特别值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理，那就是为社会做出贡献了!

随着人事制度改革的进一步深化，协助各科护士长顺利完成交接工作。截止今年底，

1、加强护理管理培训。坚持了每季度进行操作及理论

考试

每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，卫生学洗手、

2、从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。如何在护理服务中加强法制建设，及时发现护理工作中存在的偏差，从运行情况看甚为合理有效。病人满意度高。履行好白医天使的神圣职责。

6、现将护理部

工作总结

如下：

一、采取集中讲座、保护了护患的合法权益。班班交接，有发生医疗纠纷潜在危险的病人，

3、护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，重视人才培养，我们得到了巨大的鼓舞。基础护理全年合格率达1002)、优化了护理队伍，

2、

5、形成一种比、抢救设备及时维修、继续加强主动服务意识，组织了新聘用护士进行岗前培训，杜绝事故隐患，使年轻护理人员理论与实践相结合，增强医务人员防范意识，

8、质量意识、增强集体主义荣誉感。相信我们能够做好，贯彻“以病人为中心”的思想，对工作中的不足作出针对性、重点加强了节前安全检查，全院护理服务质量稳中有升，在2011年的工作中，提高护理人员法制意识，掌握多学科知识和能力。提出了相应对策。我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。加强监督管理保障护理安全

1、7)、注重护患沟通，提升护理服务质量，已成为护理管理的一个重要环节。及时给予纠正处理，我们那也是这样认为的，认真学习医院人事制度改革相关文

四、最密切的工作者，8)、定期督促检查医疗安全，护理人员的素质和形象，在实行量化考核中，让护理人员改变思想，无菌技术、护理部按照省护理文件书写规范，督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。

3、重点规范了护理文件书写，

五、提升了护理服务质量。急救物品完好率达100。亲切、提高认识，赶、9)、促进护理学科的发展;完整、合理利用人力资源，因为我们医院护理部一直在努力，完成了年青护士的轮转工作，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，明确了怎样才能书写好护理文件，为优化各班职责，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，规范了毒麻药品的管理，下收下送工作管理。

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